Política de Privacidade

Esta política de privacidade (a “Política de Privacidade”) regula a coleta e a utilização de dados dos usuários finais coletados no aplicativo da CÃO ATIVO CLUB S/A (“Cão Ativo”), empresa com sede na Rua Vergueiro, 5400, apto 92 Bl 1, na cidade e Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 27.182.785/0001-17 (o “Aplicativo).

LEIA COM ATENÇÃO: AO ACESSAR, USAR E/OU SE CADASTRAR NO APLICATIVO DA CÃO ATIVO, VOCÊ CONCORDA INTEGRALMENTE COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE AQUI DISPOSTA, BEM COMO COM AS DEMAIS POLÍTICAS E/OU REGRAS NESTE INSTRUMENTO REFERIDAS. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM TODAS ESTAS CONDIÇÕES, SOLICITAMOS NÃO UTILIZAR O  APLICATIVO.

 

Ao utilizar o Aplicativo, você declara ter mais de 18 (dezoito) anos e compreende que a Cão Ativo

é detentora de uma plataforma tecnológica (“Plataforma”) que possibilita ao usuário previamente cadastrado (o “Usuário”), localizar e contratar serviços de profissionais autônomos e independentes que realizam passeios recreativos com seu animal de estimação, especificamente cachorros (“Dog Walkers”) sendo que tal contratação se dará através do Aplicativo.

 

O Usuário declara compreender, também, e concordar integralmente com os Termos e Condições de Uso [disponibilizar link e/ou botão] (“Termos de Uso”) para fins de utilização dos serviços disponibilizados através da Plataforma.

 

As informações coletadas poderão ser retidas, bem como armazenadas, processadas, acessadas, usadas e compartilhadas em caráter sigiloso nos termos do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e Decreto 8.771/2016 ou, ainda, da legislação de seu domicilio.

 

1.                    Objeto e finalidade do recolhimento de dados pessoais

 

1.1.                      A Cão Ativo recolhe dados pessoais dos Usuários no Aplicativo através de vários meios, como por exemplo, a ficha cadastral preenchida pelo Usuário ao criar a sua Conta.

 

1.2.                      Salvo expressa disposição contrária, a submissão de dados à Cão Ativo pelo Usuário é totalmente voluntária e o Usuário entende que a falta de qualquer dos dados solicitados poderá afetar a qualidade dos serviços proporcionado pela Cão Ativo.

 

1.3.                      Os dados pessoais dos Usuários serão inseridos pelos próprios Usuários em um formulário padronizado pela Cão Ativo, com vistas a (i) realizar o cadastro do Usuário para fins de prestação de serviços; (ii) colher os dados suficientes e necessários para fins de pagamento dos serviços; (iii) manter uma adequada relação com o Usuário; (iv) prestar, gerenciar, administrar, ampliar e melhorar os serviços prestados no Aplicativo; (v) atender adequadamente qualquer consulta ou solicitação de informação realizada pelo Usuário e; (vi) cumprir com a legislação aplicável que regule os serviços da Cão Ativo.

 

1.4.                      Ao realizar uma reserva ou criar um Perfil, o Usuário aceita que informações pessoais poderão ser solicitadas e coletadas. Exemplificativamente, mas não se limitando, as seguintes informações serão coletadas no momento do cadastro de um novo Usuário: (i) Nome Completo; (ii) Foto identificadora; (iii) Apelido; (iv) Número de telefone; (v) Endereço; (vi) E-mail; (vii) Senha de acesso; (viii) Informações referentes ao meio de pagamento; (ix) Dados da realização dos passeios com os Dog Walkers, entre outros.

 

1.5.                      A utilização da Plataforma, em alguns casos, também poderá ensejar a coleta de outras informações sobre dispositivos utilizados pelo Usuário, a exemplo do modelo de hardware, versão do sistema operacional, informações de rede móvel, identificadores exclusivos de produtos.

 

1.6.                      As informações fornecidas à Cão Ativo serão divulgadas na medida necessária e apenas em casos de indispensabilidade para realização dos serviços, ou dos dados referentes à gestora do método de pagamento, ou, ainda nos casos de interpelação judicial, ou para realizar análises, estudos, melhoria do sistema.

 

1.7.                      A Cão Ativo poderá firmar parcerias com entidades terceiras independentes, voltadas à otimização da experiência do Usuário, incluindo, mas não se limitando a redes sociais, buscadores de internet, sites de reservas de hospedagem para o seu cachorro, fornecedores de produtos ou serviços para cachorros (“Parceiros”). Neste caso, as informações fornecidas pelo Usuário à Cão Ativo poderão ser compartilhadas com os  Parceiros, que deverão observar a Política de Privacidade adotada pela Cão Ativo.

 

1.8.                      Ao utilizar o Serviço, você autoriza a Cão Ativo a enviar correios eletrônicos e/ou mensagem SMS, e notificações por push e/ou em aplicativos, com conteúdo de natureza informativa e promocional estritamente relacionados aos serviços.

 

1.9.                      Se o Usuário desejar revogar a autorização concedida no item 1.8., para os casos de notificações no Aplicativo e/ou por push, poderá fazê-lo através das configurações de seu aparelho. Nos casos de envio de e-mail e mensagem SMS, o Usuário deverá enviar declaração contendo nome completo e número de telefone ao endereço de e-mail contato@caoativoclub.com.br.

 

2.                                Uso de Cookies e outras tecnologias

 

2.1.                      A Plataforma poderá usar cookies ou outras tecnologias de identificação para ajudar a personalizar a sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados na memória do seu computador. Um cookie contém informações, inclusive pessoais, que poderão ser lidas posteriormente por um servidor localizado no domínio que o emitiu. As informações que os cookies coletam incluem a data e o horário da sua visita, histórico de navegação etc.

 

2.2.                      Os cookies trazem diversos benefícios, uma vez que permitem identificar usuários antigos quando estes retornam à Plataforma, possibilitando seu direcionamento a conteúdos personalizados e/ou serviços similares. Os cookies também poupam tempo, tornando desnecessário inserir as mesmas informações diversas vezes.

 

3.                            Segurança de suas informações pessoais

 

3.1.                      A segurança das informações compartilhadas é muito importante para nós. Seguimos os padrões de segurança do setor para ajudar a proteger as informações coletadas. Entretanto, não existe nenhum método de armazenamento eletrônico que seja totalmente seguro. DESSA FORMA, EMBORA NOS ESFORCEMOS PARA PROTEGER AS INFORMAÇÕES COLETADAS, NÃO PODEMOS GARANTIR SEGURANÇA ABSOLUTA

 

4.                            Alterações da Política de Privacidade

 

4.1.                      A Cão Ativo reserva-se no direito de alterar a Política de Privacidade, bem como qualquer outra política da Plataforma, a qualquer momento e ao seu exclusivo critério. As alterações entrarão em vigor no momento da respectiva publicação na Plataforma. O uso desta depois da publicação constituirá aceitação de eventuais alterações da Política de Privacidade. Dessa forma, aconselhamos você a reler a Política de Privacidade sempre que acessar a Plataforma. Se você não concordar com os termos alterados da Política de Privacidade, deverá descontinuar o uso da Plataforma.

 

4.2.                      No caso de alterações significativas desta Política de Privacidade ou da forma como a Cão Ativo usa suas informações, a Cão Ativo promoverá esforços razoáveis para dar publicidade à estas alterações, como uma mensagem no Aplicativo. A Cão Ativo não promoverá alterações na Política de Privacidade com o objetivo de prejudicar ou reduzir direitos do Usuário.

 

5.                            Perguntas e esclarecimentos

 

5.1.                     Você poderá entrar em contato com a Cão Ativo, inclusive para buscar esclarecimentos sobre a Política de Privacidade, pelo e-mail contato@caoativoclub.com.br.

 

6.                            Lei e foro aplicáveis

 

6.1.                     Qualquer litígio relacionado ao uso da Plataforma ou a esta Política de Privacidade deverá ser submetido ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, que prevalecerá sobre qualquer outro, por mais privilegiado que seja, e será julgado conforme as leis da República Federativa do Brasil.